Using print media in a smart way, can create a nice interaction. Take a look at this one, and imagine driving by each day.
Archives for posts with tag: Social media
Last week we executed an excellent example of a promotion through Facebook that didn’t ask for a huge budget to be effective. The promotion, developed for Taste of Amsterdam, ran for little more than a week exclusively on Facebook and aimed to generate awareness for Taste of Amsterdam, a multi-day exclusive openair food-event in Amsterdam. The whole idea was centered around playful participation aimed at people’s natural curiosity and willing to share, a few very cool prices thanks to participation of Philips, Gassan Diamonds and others, and enthusiastic active participation of the organization itself. The latter being, imo, the most important factor why this promotion was such a success. Often we find ‘advertisers’ executing their campaigns and then sit back to wait for the results. Although this was the way of yesterday’s marketing – could you do anything else? – but it sure isn’t what is required on the social web. Staff from both Taste of Amsterdam and Seqwood were active contributors to the contest promotion and maintained a high presence on the network replying to all questions and comments swiftly.
Each day within the campaign a set of photos was published through Taste of Amsterdam’s Facebook fanpage and a special action site challenging participants to be the first to recognize the exact location where the photo was taken. Each day a new winner with a price was announced. All leading to the grand prize; an exclusive shiny diamond from Amsterdam’s most famous Diamond House Gassan Diamonds. As an extra the campaign was supported by a few movies portraying the winners often with a spontaneous and hilarious twitch presented by our team’s talented presenter Laura Tabrizi. You’ll find the video’s here.
Already within a few days the campaign, supported by a small low-cost Facebook ad campaign, generated millions of pageviews and quadrupled membership of the Taste of Amsterdam fanpage. The campaign targeted only Facebook members in the central Amsterdam area being Taste of Amsterdam primary audience.
I think this friendly promotion is an excellent example of being successful without the sometimes ridiculous investments similar promotions seem to ask for, such as Samsung’s YouTube 3D and the Kaiak scented banner promotions I talked about here and elsewhere. But most of all the campaign was a success because it did just what is was designed for; generate exposure, participation and increase awareness and active contribution to the fanpage and sponsors.
With all modesty a textbook example of how to campaign within the new context of the social web.
Mini event’s binnen enkele dagen populair, yes it happen’s. Bedrijven die actief werken met hun klantenbestand (CRM) door gebruik te maken van social media scoren aan de lopende band.
Event’s die voorheen maanden van te voren moesten worden aangekondigd om het publiek te bereiken weten nu in een paar dagen volle zalen te trekken d.m.v. sociale activering. Een bedrijf verspreid content en de lezers geven het door aan hun volgers. Het klassieke ‘Word of Mouth’, maar dan online.
Middelgrote bedrijven kunnen theoretisch hetzelfde effect als een Corporate behalen maar continuïteit, intensiteit en het geven van aandacht aan je lezers en volgers vergt veel energie. Bij middel/grote bedrijven gaat het budget naar content managers, vormgevers en strategen deze professionals zijn vaak full-time voor opdrachtgevers bezig.
Directie en management van middelgrote bedrijven herkennen de trend en investeren in steeds grotere mate, voormalige, offline budget [print] in online media. Niet alleen vanwege het nieuwe bereik, maar ook aangejaagd door een wil om effectiever de klant te kunnen bereiken. Waarbij het resultaat van de campagne met de huidige sociale technologie een duurzamere is dan het lezen van een artikel of zien van een abri.
bron textilia.nl
Bekend, maar nu bevestigt een onderzoek van Locatus dat de zelfstandige winkelier steeds meer uit de belangrijkste Nederlandse winkelstraten verdwijnt.
Zelfstandige verdwijnt uit het straatbeeld
Het onderzoek van Locatus, uitgevoerd in opdracht van vastgoedbedrijf Corio, wijst uit dat in Utrecht en Leeuwarden zelfstandige winkeliers op A1-locaties al minder dan 1% van de winkelmeters bezetten. Volgens het onderzoek zullen zelfstandigen bij ongewijzigd beleid in 2022 volledig zijn verdwenen op A-locaties. In Nederland gaat de leegloop van de zelfstandigen bovendien het snelst. In heel Nederland is 65% van de winkels zelfstandig, in België en Luxemburg is dit respectievelijk 82% en 86%.
Wetgeving
”Om internet het hoofd te bieden, moeten we nu ingrijpen”, aldus bestuursvoorzitter John van Haaren van Corio Nederland op nu.nl. ”De zelfstandige winkels zijn toch vooral het verschil tussen internet en winkelcentra.” Van Haaren pleit ervoor de huurwetgeving aan te passen, zodat de zelfstandige ondernemer meer mogelijkheden krijgt. ”In Nederland is er een enorme ketenvorming”, aldus Van Haaren. ”Als je dan gaat uitzoeken hoe dat komt, zie je dat het heel diep in de wetgeving zit.”
Doorverkoop huurcontract
De mogelijkheden om de zelfstandige winkeliers in de centra te houden zijn volgens hem beperkt. Sinds de jaren zestig is het mogelijk dat huurders hun huurcontract doorverkopen, zonder vereiste toestemming van de verhuurder. ”We krijgen daarvoor om de week een verzoek”, aldus Van Haaren. Doordat winkeliers zich kunnen laten uitkopen is er volgens hem nauwelijks grip op de samenstelling van het winkelaanbod
Wat betekent deze trend m.b.t. online media en commerce? (red: Seqwood)
Niet alleen de kleine zelfstandige vergrijst mee uit het straatbeeld ook de consument. Online kopen neemt fors toe. Experience ofwel belevings-winkels vestigen zich nu al op de betere locaties. De consument betaalt en bepaalt zijn straatbeeld, en zijn wens is om verrast en geïnspireerd te worden. Het product is daar een afgeleide van. De Groenteman, Slager en Bakker zagen hun zaak in de jaren 90 verdrongen worden door het brede assortiment van de Supermarkt. De meer gespecialiseerde Smootie bars, Coffee companies en Bakkerswinkels zijn tegenwoordig, door de consument, zeer gewaardeerde ondernemingen in het straatbeeld. De trend van klantbeleving vs productlevering lijkt nu ook de Textiel, Schoenen, Accessoires en andere branches te hebben bereikt. Als Apple en Nespresso voorspellend zijn voor de trend dan zal het straatbeeld over 5 a 10 jaar bestaan uit laagdrempelige experience-stores waar het product, en herhaalaankoop, via het virtuele kanaal plaatvindt. De experience stores zullen dual-brand zijn met een sterke aanwezigheid met hun merk(en) op de sociale media waar hun klanten zich oriënteren, bevinden en zich associëren met de merken.
In barre tijden worden de kerels van de jongens gescheiden. In confectie land zijn het moeilijke tijden, dat mag duidelijk zijn. Gevulde winkelstraten en rinkelende kassa’s zijn nu eerder uitzondering dan regelmaat. Daar waar enkele jaren geleden Men at Work, 5 pocket en Vero Moda maandelijks een nieuwe vestiging openden hangen nu de borden van DTZ Zadelhof , consolideren of sluiten is het motto. Niet zo gek, maar hoe ga je in deze tijd groei realiseren, stilstaan is achteruitgang en daar houden ze in de vooruitstrevende mode branche niet van.
grafiek: Sentiment voor online kleding kopen (NL) blijft onverminderd stijgen (bron: Google)
“We starten een webshop” is het textiel adagium van 2010, al lettende op de competitie kiezen de ‘brick’ winkels voor uitbreiding met een ‘click’ store. Als paddenstoelen schieten de .nl’s uit de grond, “doe je niet mee, ben je er sowieso geweest” is het motto. De vraag is of deze “angst incentive” de beste start is om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Wat is het plan, de strategie, business-case en budget? Wil je als e-tailer echt online succes zal je moeten investeren. Ook in jouw webshop kan het angstig stil zijn als je geen reactie bij de consument uitlokt, ook op het web wil je als merk of e-store daar zijn waar je klanten zich begeven. Ie: Social networks, In-game, Video pre-rolls op Youtube fashion shows, Fashion blogs, etcetera, etcetera. Onze ervaring (red: Seqwood) leert dat echter de veel, misschien wel meer dan helft, van de startende online mode ondernemers een angst strategie varen i.p.v. de “ik zie een kans” aanpak.
Bij het Engelse bedrijf www.asos.com zagen ze de Nederlandse online markt als een uitdaging en zette daar gretig met een groot budget op in. Via affiliate, banner, video-fashion & google ad campagnes op diverse mode portals, blogs en landelijke online dagbladen verkreeg ASOS grote naamsbekendheid bij de door hun gewenste doelgroep.
ASOS zag online retailen in Nederland als een kans, een volgende stap naar nog meer succes en heeft binnen 2 maanden 35.000 Nederlandse fans op Facebook. Het is voor Asos een kwestie van deze groep onderhouden en aanvullen.
In korte tijd, van begin 2009 tot heden is de online-omzet van Asos.com, binnen Nederland, gestegen van nihil tot 300.000 Euro per maand. Op dit vlak laten de cijfers van andere e-tailers binnen Nederland wel groei zien, maar eerder online-organisch (10 – 20% groei) dan de krachtige, bijna exponentiële, curve die Asos.com heeft neergezet.
De paypal en creditcard budgetten van mode liefhebbers gaan over de grens zolang Hollandse textiel e-tailers hier geen eigen authentiek en gedegen plan neerzetten, en zelf over grens gaan e-tailen. Vanuit deze positie inzetten op marktpenetratie binnen, en buiten, Europa. Bijna business-as-usual dus, maar dan online.
Het social netwerk spel FarmVille is bij jong en oud met 80 miljoen spelers inmiddels populairder dan Twitter . Met zo’n groot succes past er een keerzijde van de medaille zo worden er door contra bewegingen tips gegeven “how to block Farm Ville on facebook” en zijn de eerste verslaving gevallen van FarmVille bekend .
Social gaming is een succes een hele opgave voor de spellen bedenkers maar bedrijven staan in de rij om zich te mogen mengen in een populair spel. De eis voor een goed spel is eenvoudig : “een toenemend aantal gebruikers” . Dit verkrijg je door: design , nieuwe ontwikkeling , makkelijke functionaliteit & originele interactie met mede gamers. Een gedegen strategisch plan van aanpak zorgt bovendien voor enorme populariteit van de deelnemende bedrijven.
Bij FarmVille speelt de gebruiker een boer die zijn boerderij moet onderhouden. Met behulp van munten en FarmVilledollars kan de gebruiker land omploegen en er gewassen planten. Sommige gewassen moeten al na enkele uren weer geoogst worden, sommige pas na enkele dagen. Ook het aanschaffen van dieren, bomen, decoraties en gebouwen behoort tot de mogelijkheden. Door het te investeren in gewassen krijg je ervaring en haal je ook winst. Je kunt het spel ook online spelen met vrienden. Zo kun je elkaars gewassen bewerken met kunstmest of elkaar helpen met kleine probleempjes, bijvoorbeeld vossen verjagen. Bij deze methodes halen beide partijen voordelen. Na verloop van tijd kunnen de spelers stijgen in level , waardoor er bijvoorbeeld meer gewassen beschikbaar worden. Nog een anders feature van het spel zijn de “medailles” (Ribbons), deze zijn te verdienen door bepaalde doelen te bereiken (zoals veel Facebookvrienden als FarmVille buur hebben, veel gewassen oogsten, het gebruik van een zaaimachine, het plaatsen van gebouwen, het plaatsen van decoraties, … ).
De makers van FarmVille, de firma Zynga, spelen in Farmville in op de verschillende seizoenen van het jaar. Zo is het mogelijk allerlei Halloweenatributen aan te schaffen als de tijd daar rijp voor is en kunnen gebruikers zelfs een dik pak sneeuw over hun boerderij laten vallen.
