Archives for category: Social media
« Older Entries

Wie de klant heeft is in charge

By equadraat
October 27, 2011 //

E-shop+ beleving

De uitdaging van door Seqwood geproduceerde e-shops+ is om de koopbeleving via internet steeds meer te laten lijken op de koopervaring in het echte leven. Aan de multi-disciplinaire Seqwood Agile tafel is het doel dit uurlijks te bereiken voor onze opdrachtgevers en beter; beyond that.

Social activatie

In retail wordt de consument gedurende z’n bezoek aan een sociale omgeving ook niet continue met call to actions belaagd. Zinvol is het om interactie te creeeren dmv een gerelateerd event zowel online als off-line te adopteren of beter te organizeren. Hierdoor ontstaat een sociale longtail waar je als brand gedurende een periode op kan leunen.

Het op grote schaal in sociale adoptie investeren was in het pre-social tijdperk enkel voorbehouden voor the bigger brands; Drum Rhythm, Heineken Music of Bavaria street races, wie kent ze niet. Deze kostbare social events zorgde voor aandacht en/of kennismaking met het merk. Met de opkomst van websites, bloggers, nieuwsbrieftools en facebook is het voor MKB+ mogelijk om op grote schaal fans te mobiliseren, te informeren en of te laten kopen. Wie de klant heeft is in charge en klanten wil je pamperen en binden.

Onlangs stuiten we op een case van deze trend, hoofdpersonen zijn Macha, Melissa & Rowena.

Het event

Een offline Beautygloss Party georganiseerd door de Nederlandse blogger Mascha. Leidend voorbeeld van deze post, Mydress is 1 van deelnemende online mkb-ers die de online consument in de gelegenheid stelt om offline te ervaren. Mydress vind als fashion e-tailer haar doelgroep op beauty event en heeft daar daardoor geen fysieke winkel nodig. Melissa is blogger van pink sensation en is een bezoekster van het event en het schrijnende verhaal van Rowena die spijt heeft, omdat zij voor haar studie meer tijd nodig had. Veel gedoe om een relatief klein event (650 bezoekers), honderd duizenden viewers beleven dit echter online mee.

This slideshow requires JavaScript.

Hieronder Rowena & Macha, gelukkig nog steeds vriendinnen.

Tags , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Categories Creative application, E-Commerce, Interactive advertising, retail, Social media, Viral

Nieuwe Facebook changes

By equadraat
September 21, 2011 //

Facebook heeft het wederom geflikt “changes”. Persoonlijk ben ik er erg tevreden mee. Zal je vertellen waarom….

Ik wilde al heel lang mijn news feed scheiden tussen “vrienden” en “fan-pages”. Als ik updates wil zien van de fan-pages, staan deze op een bepaalde plek en als ik updates wilde zien van mijn vrienden (natuurlijk veel vaker) dan ga ik daar naar toe. Dit is nu eindelijk mogelijk! Ik ontwijk hierdoor de actuele nieuws feeds op mijn wall.

Ik heb het volgende gedaan…

Eerst heb ik een lijst gemaakt met “status”. Ik heb dit gedaan door op de “more” link te klikken, naast de lijst aan de linkerkant van mijn Facebook pagina. Daarna klikte ik op “create a list”. De ze lijst noemde ik status feed en voegde hier al mijn fb vrienden toe aan deze lijst. Daarna deed ik exact het zelfde en noemde deze lijst fan-pages, alleen voegde ik nu alleen de pagina’s toe van de bedrijven of pagina’s die ik echt volg. Nadat ik deze lijsten had gemaakt voegde ik ze toe aan mijn favorieten door op het kleine potlood icoontje te klikken aan de linkerkant van de lijst en “voeg toe aan favorieten” te selecteren.

Als ik nu op mijn status feed klik aan de linkerkant laat het de updates van al mijn vrienden zien. Als ik op fan-pages klik, zie ik alle bedrijven en pagina’s die ik volg. Ik heb ook voor specifieke vrienden een lijst gecreëerd (zoals je kan doen met Google+,cirkels)
Als ik snel updates wil zien van mijn beste vrienden of voetbal vrienden, kan ik er gewoon op klikken. Sommige vrienden staan in meerdere lijsten. Nu zie ik eindelijk exact wat ik wil zien, i like!

Ik heb de feed ‘s verder gecustumized zo dat ik zeker weet dat ik niet op de hoogte wordt gehouden als mijn vrienden een spelletjes aan het spelen zijn. Dit kan je natuurlijk ook visa versa doen als je juist wil weten dat je vrienden aan het gamen zijn. Je doet dit door op je lijst “manage list” rechts bovenin de hoek te klikken. Kies update in de drop-down, en klik dan opnieuw op “manage list”. Nu kan je de verschillende update’s zien die je kan aan of uitvinken.

Dus profiteer lekker van alle fb custom made oplossingen, mij hoor je niet klagen.

Tags , , , , , ,
Categories Creative application, Social media

Interactive print media?

By seqwood
June 2, 2011 //

Using print media in a smart way, can create a nice interaction. Take a look at this one, and imagine driving by each day.

Tags , , ,
Categories Interactive advertising, Social media, Viral

Groei in click, krimp in brick

By equadraat
January 28, 2011 //

De jaren geleden voorspelde toekomst voor winkels begint zich te tekenen in de vaderlandse steden.
Winkelpanden op locaties waar 5 jaar geleden nog grif overnames voor werden betaald staan nu maanden te huur.
Dit is niet enkel te wijten aan de crisis maar ook aan de ingeslapen ondernemers die er van uit zijn gegaan dat de internet tsunami hun concept niet zal raken.
Helaas , nooit eerder zaten zij zo mis.
Ondernemers met voorheen succesvolle formules zien de animo voor hun concept afnemen.
Europese bedrijven als Zalando en Asos pakken doormiddel van vertaling van de webshop en gerichte online reclame , marktaandeel van iedere Nederlandse winkelier. Read the rest of this entry »

Tags , , , , , , , , , , , , , , , ,
Categories E-Commerce, retail, Social media

Friend Finder

By Bartel Scheers
January 18, 2011 //
0

When I was part of a team set out to develop an animated virtual world for young children to learn and play we took much effort in developing and modeling character profiles and relations. Each character was described in detail as was how it related to other characters. Part of this process was using focus groups to research if children could relate to the characters, find the relations identifiable and if they could or would develop a ‘friendship’ with one or more characters. Besides the (scientific) research data that was available to us to support our models and relation matrix an old anagram of ‘FRIEND’ helped me a lot doing the groundwork for this part of the project; shuffle ‘FRIEND’ and you’ll find the perfect anagram ‘REFIND’.

Using this anagram as a simple definition for friendship, which of course is anything but science, and dividing it into two levels — ‘positive’ (that what is similar) and ‘negative’ (that what is missing) allowed us to model relations on a variety of levels that not only helped our scriptwriters tremendously but also stuck with the focus groups.

Now why am I telling this story? Well, first of all because applying this kind of groundwork will help you to understand how friend-lists are build within social networks, how your brand relates to this, and what is needed to interact successfully with your social groups. Secondly because apparently scientists are also using a similar definition — much more sophisticated I’m sure — to research ‘friendship’.

According to a publication by the BBC researchers in the United States say they have uncovered tentative evidence of a genetic component to friendship. Read the rest of this entry »

Categories Social media

What if you stopped tweeting and dropped Facebook?

By Bartel Scheers
December 15, 2010 //

The other day Brad Harkavy, CEO of BPG Motors and owner of a consulting practice Harkador Partners posted some honest thinking on his weblog questioning the impact of “What if you stopped tweeting and dropped Facebook?” to his businesses.

Besides some other interesting insights the following lines were quite striking. I mean, I know we all ‘warn’ our clients to not lose focus on their social media presence, but ‘hey, we’re the consultants’, and having an actual business owner admitting to this is valuable as it is quite rare.

“My consulting business, Harkador Partners, however, has several objective indicators that my decreased social media presence has negatively impacted my business; specifically, a decrease in existing business and potential new business.”

Read more about Brad’s learnings

Tags , , , , , ,
Categories Social media

Facebook Book

By Bartel Scheers
December 1, 2010 //
0

Sometimes I go through old posts and pictures on my Facebook and forget about hilarious posts from friends. Imagine being able to export your entire Facebook profile and turning it in to a hard back book! Well that is what 1000 users did thanks to a pretty cool app that was created for Bouygues Télécom. Here is what the agency — DBB Paris — who created the app had to say…

Bouygues Télécom asked us at DDB Paris to come up with an idea to launch their Facebook platform. They wanted us to create something that would go beyond using your profile picture in a funny way, or pranking your friends with a small joke. We decided to look at the way we use Facebook and found that even though we use the social networking site everyday, we forget our favorite moments we share online. So we created an app that could change that, and keep your facebook, in a book. Facebook ads engaged people to participate in the creation of their books and receive a printed copy of their statuses and photos. You could chose up to 10 friends to add into your book, as well as the desired timeframe, whether it be your birthday, wedding, or from the very beginning of your profile. After only two days we received 15.000 fans and the limited edition of 1.000 books were gone in only an hour.

What I love about this campaign is it shows great creativity and a way of marketing on Facebook that translates to the real world. There is no doubt that it’s a once off and they’ll get more mileage and coverage out of the video below than anything but love the creative idea. Smart.

This would be a great gift for a best friend of family member for Christmas no doubt!

Tags , , ,
Categories Social media

Facebook Messages

By Bartel Scheers
November 24, 2010 //
1

Place a marker on your calendar for 11/15/10, the date that Facebook entered the e-mail arena with its Messages platform. While still in beta for a few thousand members, Messages will ultimately offer competition to Google Gmail and who knows what after that? The big deal about Messages is that you can e-mail along with texting and chat with your community of Facebook friends, and it’s going to be much harder for spammers (and other marketers) to reach you. Sounds like something everyone has been wanting for decades. Assuming that Facebook Messages becomes wildly popular (and it’s hard to argue against), there are lots of implications for users and brand marketers.

If Messages works as advertised, and if we switch to it instead of Gmail or other e-mail services, we will no longer have to worry about intrusive spam, fraud and opportunities to invest in Nigeria from people we don’t know. All of that will be Facebook’s problem, and they are vowing to be very strict about use of the service. In principal, you will only receive e-mail and other messages from your Facebook friends in your inbox. Anything else, like newsletters we opt-in to will automatically route to a “other” folder. Third party developers will not be able to access the service for unsolicited marketing or other types of spam. Yes, this all assumes a lot, but it’s what we have all wanted for many years, so it will probably happen.
Read the rest of this entry »

Tags , ,
Categories Social media

The Facebook Chronicle of Your Life

By Bartel Scheers
November 17, 2010 //
0

Remember how you – as a child – loved flick books; a book with a series of pictures that vary gradually from one page to the next, so that when the pages are turned rapidly, the pictures appear to animate by simulating motion or some other change? These books must have inspired – or at least partly – Maxime Luère when she created this must watch video ‘A Life On Facebook’.

The video animation scrolls back through the life of Alex Droner using his Facebook profile and recounts the young man’s life via postings and updates on the social network.

The video is not only beautifully animated but is also a scary demonstration of how much of our lives is on record within a single social network.

UPDATE Nov 18th: w00t! That was fast. Copyright claim censorship within days. Artists 0 – Dictators 1

Tags ,
Categories Social media

National UnFriend Day for Facebook

By Bartel Scheers
November 10, 2010 //
0

Just to give you a heads up for next week’s Wednesday November 17th. American TV Host and comedian Jimmy Kimmel (Jimmy Kimmel Live) announced that day to be National UnFriend Day for Facebook. So if you – the day after – feel something very bad has happened to your friend list, and many of your intriguing, sexy, sensitive, professional dear friends have been deleted from your life, don’t start sending support mails to Facebook cause you may be ‘unfriended’. Don’t feel victimized either. Like Jimmy argues; who wants to be friends with somebody that asks you what Harry Potter character are you? Or what flower identifies your psyche? What city resembles you best? Not to mention the latest; ‘what liquor suits you?’ doodle.

Well, let Jimmy himself – with a little help from William ‘the best Captain the Universe has ever faced’ Shatner – explain to you why he thinks it’s a good thing to unfriend or to be unfriended once a year.

Tags , , ,
Categories Social media
« Older Entries
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.